Robert Allen:“在未来,只有一条路能走得通-往深挖!!”

Robert Allen在《24小时赚取10万美金的案例分析》一书中提到了:在未来,只有一条路能走得通-往深挖!意思就是,不管做什么行业,我们一定要成为知道客户内在需求的专家,并与之建立深层的信任关系,这层关系可以是终身的关系。

很容易可以看出来,营销大师Robert想要告诉我们的就是:要与客户建立良好信用度、挖掘客户的终身价值。赢得我们的终身客户,就要让他们成为我们的忠诚粉丝。在之前,我们也多少提到过如何建立客户的信任度,以及培养忠诚客户的重要性(终身价值)。

在今天,可以说价格有时候并不是客户购买产品服务的主要因素,有钱人大有人在,没钱人也同样会受到价值的驱使。相信他们关心的并不只是产品服务的价格,而是真正的价值,和自身的购买习惯,对品牌信用的忠诚度。好比有人在网络上推出同一款产品,如果别人推出的价格比你的高5%,但可能你忠诚客户会因为与你之间的关系而向你购买。就好像我们有时候喜欢去专卖店买一些固定重要的东西,而不喜欢在杂货店买,因为大部分的专卖店的“客户深挖”工作做的都比较好,不论是品质、价格、还是服务等,可能已经成为人们心目中的品牌,自然也就能留住客户的心。

Robert在《24小时赚取10万美金的案例分析》一书中提到了他用30年的时间来打造自己的信用度,这是他成功在24小时赚取10万美金的重要原因!培养客户的重要性不言而喻,不要在一开始就向客户推销,把焦点放在卖产品上,而是要创造顾客的满意度、忠诚度!更不要出卖自己的信用度去赚取人们一次性的钱财。

 

本文固定链接: http://www.wangluoyizhan.com/index.php/archives/650 | 网络驿站

该日志由 互联网实战家_贵贵 于2013年02月17日发表在 网络营销 分类下, 通告目前不可用,你可以至底部留下评论。
原创文章转载请注明: Robert Allen:“在未来,只有一条路能走得通-往深挖!!” | 网络驿站
关键字:

Robert Allen:“在未来,只有一条路能走得通-往深挖!!”:等您坐沙发呢!

发表评论

快捷键:Ctrl+Enter