客户产生购买行为的6个过程

客户产生购买行为的过程:

一:对现实生活存在的不满意
当我们对现实生活存在这样那样的问题时,难免会想方设法去改便它,小到因为饥饿而去买个点心,大到为了方便而买辆轿车,甚至……,购买的产生原因很简单,就是因为我们身边存在着这些问题,从而产生去解决问题的行动力。

二:选择解决“不满意”的方法,寻找产品
当我们有了不满意的生活现状后,难免会寻找这样那样的解决方法,这样自然就会与产品挂钩到一块,所以就开始寻找能够解决问题的产品。

三:价值参考
在合适的产品中选择价值最高的、最能解决问题的产品。包括产品品质如何、能在何种程度解决自己的问题,购买是否有赠品,其它好处等等。

四:价格定位
根据自己的经济能力,选择合适价位的产品。

五:选择最优的产品
综合三、四点,选择最优的产品。

六:信任、购买
对产品供应者的信用问题作研究参考,如果商家看透产品的3点隐性本质,解决了客户的心理担忧因素,那么客户对产品产生信任之后,再综合以上几点,成交就变的很轻松了。

 

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