让客户主动为你带来持续消费!

让客户主动为你带来持续消费!

在文章“如何让你的新客户变成老客户”中,我们最后提到一点,案例中的餐厅会不会因为自己的营销策略而亏损?

好,让我们大概算算这笔账,在开发一个客户办理VIP卡后,我们从直观的角度可以看出,餐厅是会亏损了一餐的费用(这餐的费用会控制在一个额度),并且在充值后,又附送了50元的消费额。一共加起来,表面上看似亏损110元。但我们从不同的角度追加分析一下,是不是真的会亏损呢?

首先,我们从成本上考虑,一餐的费用实际成本会有多少?其实我们在从后续的300元的充值中算算,是不是能够将这些开支补平呢?当然这些要根据你的原料运营成本结合计算。在正常情况下,是不会赔钱的,基本可以保持平衡状态,如果资源上有优势,甚至还有利润空间。

好了,以上只是我们从实际出发来评判这次的营销策略所带来的经济影响,那么,其实更深的价值在哪呢?或许聪明的你,早已经知道了,最重要的是,我们让一个客户成为了老客户,让他在接下来的日子里不断的重复到他的餐厅持续消费,很多概念上也提到这点,比如说,前端消费和后端消费(今后会在细分这点)……所以,我们案例中的餐厅不但不会因为此次的营销策略亏钱,反而留住了客户,让客户由前端消费引向了后端的持续消费。并且我们之前也说过,这也解决了餐厅的资金问题,想想看,是不是一举多得呢?

 

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该日志由 互联网实战家_贵贵 于2012年12月20日发表在 能量加油站 分类下, 通告目前不可用,你可以至底部留下评论。
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