Oct152013
影响”转化率”的4个因素
不管我们投什么广告来引流,百度推广、谷歌联盟、淘宝的直通车、还是其它的广告联盟,甚至是自然的流量,当客户来到我们的网站,或者网店后,最终要有结果,要么,引流就变得徒劳了,这个结果,我们可以大致叫它转化成果吧,主要我们要达到什么成果呢,我大致归纳如下:
1、对我们的产品产生兴趣,收藏我们的网页,以便二次回访
2、填写必要的信息以获取某某赠品或者试用品
3、直接下单成交,这是最好的结果了
好,那么如何才能达到以上的成果呢,这就需要我们知道影响转化率的因素有哪些了,然后我们就可以根据这些方面来对症下药。
一、销量
原有的销量是促使产品能够快速被客户所信任的关键因素,人们总是有从众的心理,受这方面影响的在淘宝运营中,可以说是显而易见的事,相信你懂的。
二、产品详情页
关于产品详情页方面的知识太多了,这是最重要的一个环节之一。并且涉及到许多的营销点,比如赠品策略、客户见证策略等等、这些在之前的文章“一个有销售力的网页所要具备的6大“话术””中有所提到,可以去温习一下。
三、流量来源
在我们所选择的关键字引流时,流量的来源也影响着成交转化率,我们所提倡的是有效流量,精准流量,所以有效的流量是非常重要的,要尽量杜绝垃圾流量。
四、优质的客服
如果不是自动成交的,那么,就涉及到客服这块了,所以,做好客服的培训也是直接影响成交转化率的关键所在!
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